Ok. Een goed begin van de week op deze maandag…. Een optimaal proces bestaat.
Het proces dat voldoet aan de criteria zoals de klant die stelt. Je moet alleen je doelstelling continu verhogen, waardoor je je proces niet optimaliseert maar maximaliseert. Waarom starten organisaties met verbeteren als de huidige doelwaarde niet eens is bereikt….?
Op 6 oktober verschijnt het nieuwe nummer van Business Process Magazine. Het thema van het nummer gaat over LEAN/SixSigma en zal onder andere de volgende onderwerpen bevatten:
Nummer 6 - oktober 2010
Focus: Lean Six Sigma
- Interview met Neil Webers
- Lean: 5 signalen
- Lean bij Ziekenuis Meppel
BPM 6 verschijnt op 12 oktober 2010
Op de site overheidsmanagement staan soms interessante artikelen over onze centrale en decentrale overheden. Soms is er zelfs een vooruitstrevende gemeente die uitgangspunten die we in het bedrijfsleven heel normaal vinden, probeert te vertalen naar haar eigen organisatievorm.
Is Performance Behaviour geschikt om bedrijfsprocessen in gemeenten klantgericht, efficiënt en doelmatig in te richten? Bij de gemeente Emmen schijnen ze ervaring te hebben met Lean en mijn hypothese is dat er een behoorlijke doelmatigheidsslag gemaakt kan worden bij de gemiddelde gemeente als processen volgens het lean performance behaviour principe worden Lees meer…
Ton Zeilstra heeft een bijzondere website met daarop uiteenlopende beelden en meningen over organisatie ontwikkeling waarbij de mens een centrale rol speelt. Dit site is goed gedocumenteerd en er staan aansprekende voorbeelden op. Deze site krijgt drie W’s van mij.
Gedrag is iets doen, is de wijze waarop iemand handelt of hoe iemand reageert op zijn omgeving. Daarbij is onderscheid te maken of je handelt of reageert omdat je het ècht zelf wilt of omdat je ertoe aangezet wordt.
Om te kunnen handelen moet je ook bepaalde capaciteiten (competenties) hebben die je in staat stellen om te doen wat je wilt Lees meer…
Lean is mean. Was het adagium in de jaren tachtig toen Lean met name in een adem werd genoemd met alle ontslagenen die in die periode vielen. Intussen weten veel mensen beter. Het zijn echter met name grote bedrijven die ‘Lean leven’ of in ieder geval denken dat ze ‘lean leven’. De detailsturing, micromanagement die nodig is, is maar weinig organisaties gegeven. Het MKB is echter nog vrijwel niet bezig met Lean, dat over het algemeen toch wordt gezien als ‘iets voor grote bedrijven. Niets is minder waar, beschrijft ook business-journalist Dr Ir Jaap van Ede. Zijn site www.procesverbeteren.nl is een voltreffer. Goed gedocumenteerd Lees meer…
Recente reacties