performancebehaviour

Neil Webers (1971) blogt over zijn werk als Performance Behaviour consultant en partner bij FLECTO in Zaltbommel

Begin mei 2010 verschijnt bij Academic Service via Uitgever SDU het boek Performance Behaviour.

De flaptekst van het boek ziet er in concept uit als volgt:

We hebben alle tools, technieken, structuren, systemen en competenties in huis, maar waarom doen ‘ze’ het niet? is waarschijnlijk de meest gehoorde vraag die ons gesteld is bij de talloze organisaties waar de afgelopen jaren verbetertrajecten hebben gefaciliteerd.  Herkenbaar? Dit boek, Performance Behaviour, geeft het antwoord op deze vraag.

Hoe beïnvloedt je als manager manager of leidinggevende jouw belangrijkste resource, mensen? Hoe effectief en geborgd wordt de standaard bewaakt in jouw organisatie? Hoe zorg je dat veranderingen in je organisatie integraal en worden benaderd? Hoe krijg je het voor elkaar dat verandering in je organisatie geen ‘project’ op zich, maar een continu proces dat ingebed is in je dagelijks werk of het werk van je mensen? Op welke manier koppel je de prestatie-indicatoren  van je organisatie aan gedrags-indicatoren van je medewerkers? Hoe kwantificeer je gedrag in je organisatie en maak je  de ‘gedrags-black-box’ meetbaar en voorspelbaar?

Naarmate er minder mensen in organisaties werken en arbeid steeds hoger gekwalificeerd wordt, wordt gedrag een steeds belangrijkere factor om resultaten mee te behalen.  De mens is bij de meeste organisaties al de belangrijkste resource en wordt hiermee alleen maar belangrijker. Performance Behaviour geeft inzichten in het kwantificeren en beïnvloeden van gedrag, met prestaties als doel, in een continu verbeterproces. Performance Behaviour geeft praktische tips en tools om zelf stappen te zetten in de wereld van prestatie en resultaat.  Ook beschrijft dit boek voorbeelden en cases uit het dagelijkse werkveld van bedrijven die hun prestaties zien verbeteren met de toepassing van Performance Behaviour.

Neil Webers is sinds 2001 als directeur business development werkzaam bij FLECTO BV en vanuit deze functie in uiteenlopende rollen betrokken bij verandertrajecten in nationale en internationale organisaties zoals SaraLee, FrieslandCampina, RoyalCosun, Greencore, Numico, PepsiCo, SCA, gemeenten en (semi) publieke organisaties zoals scholen, waterschappen en politie. In zijn prestatie verbeter trajecten was de roep om meetbare gedragsverandering steeds luider hetgeen in 3 jaar leidde tot de ontwikkeling van het performance behaviour concept in 2009. Het succes van het programma en de vraag van veel klanten om ‘Het boek’ was de aanleiding om in 2010 het programma in boekvorm uit te brengen.