Marianne Kalshoven doet op dit moment (promotie)onderzoek naar het ethisch gedrag van managers. In het licht van de huidige crisis lijkt mij dit een zeer actueel onderwerp.
http://www.elevate-consulting.com/ecg/elevate/images/Promotieonderzoek_KarianneKalshoven
Wat heb je allemaal niet kunnen doen omdat je die beoordelingsgesprekken nog moest voeren? Hoe vaak was dat omdat iemand van Human Resources het je vroeg? Of de medewerker die graag zijn punt wil maken tijdens het jaarlijkse uurtje ‘zeuren tegen de baas’? Hoevaak was het je baas die je Lees meer…
Aan de universiteit in Maastricht is begin dit jaar Marielle Heijltjes als bijzonder hoogleraar geïnstalleerd. Ze gaat zich bezighouden met het gedrag van managers. Een prachtig onderwerp in ons vakgebied. Tijdens haar installatie gaf ze de volgende oratie, waarin een inkijk wordt gegeven in het gedrag van managers. NLoratieHeijltjes_25-1-2008
Mijn fascinatie voor discipline begon een tijdje geleden toen ik een goed gesprek had over het hoe en waarom van Lean Management met Vincent Wiegel, Lean lector aan de HAN. Hij vertelde over de eeuwenoude filosofie van Leraar-Leerlingschap die de basis vormt van Lean. De leraar zorgt voor discipline. Dit geeft de broodnodige duidelijkheid en veiligheid waaraan de leerling zich kan optrekken. In opvoeding kennen we ditzelfde principe als de ouderwetse Rust, Regelmaat en Reinheid die ouders moeten bieden. Het mooie is, dat dit niet alleen goed is voor Lees meer…
Lean leadership is hot. Maar eigenlijk weten we niet goed wat de definitie van dit leiderschap dan is. Is het oude wijn in nieuwe zakken? Komt het neer op zorg het resultaat en zorg voor de relatie? Of gaat het om het uitbannen van leiderschaps-’waste’?
In de komende weken zal verschillende invalshoeken van lean leadership belichten op basis van een aantal artikelen. Ook zal ik ingaan op Performance behaviour leadership en de relatie die de leiderschapsstijlen hebben met de disc gedragsprofielen.
De performance behaviour leider verschilt in gedrag van de traditionele leider. In onderstaande tabel heb ik de belangrijkste verschillen in gedrag op een rijtje gezet.
| De performance-behaviourleider | De traditionele leider/manager |
| verdeelt zijn aandacht gelijkmatig over prestatie en gedrag | richt zich op prestatie en ziet gedrag als ballast waar één of twee keer per jaar tijd aan moet worden besteed |
| heeft volgers | heeft uitvoerders |
| is gericht op continu verbeteren | is gericht op uitvoering van het werk |
| is authentiek en vernieuwend in zijn gedrag | voert aangeleerd gedrag uit |
| leidt mensen | leidt werk |
| werkt aan verbetering van de standaard | werkt alleen aan stabiliteit |
| zoekt nieuwe wegen | neemt bestaande wegen |
| streeft naar stretch | streeft naar comfort |
| verklaart de acties voor de komende maand | verklaart de resultaten van de vorige maand |
Naast verschillen zijn er ook Lees meer…
In het vorige artikel dat ik heb gepubliceerd over push en pull leadership geef ik een voorbeeld van pull leadership: Story telling. Dat je ook kunt overdrijven met het vertellen van je doelverhaal bewijst Steve Ballmer van Microsoft in het volgende filmpje:
Dit is geen push leadership meer, maar een soort ‘hyperpush’. Het kan als signaalfunctie goed werken, maar Steve Ballmer (die overigens dit weekend in Nederland is om de aftrap te geven voor Windows 7) beheerst niet de kunst om dit over te brengen. Ook al niet omdat zijn leiderschap in de Microsoft gemeenschap bekend staat als autoritair en bot. De impact van de leider van de organisatie is niet te onderschatten, aangezien de frequentie waarin hij stuurt meestal laag is. Dat maakt overdrijving een delicate sturingsinterventie, zeker bij iemand van het formaat (zowel letterlijk als figuurlijk) van Steve Ballmer.
Onderzoekers weten nog maar weinig van de werkelijke drijvers en motivatoren van mensen. Uit onderzoek met muizen weten we inmiddels dat zowel het geven van eten (positieve elementaire prikkel) als het straffen (pijnprikkel door bijvoorbeeld een stroomstootje) de muis perfect kan conditioneren om de gewenste richting op de lopen. We noemen dit de push (duw) elementen uit het implementatietraject. Deze push elementen zorgen ervoor de de medewerker de goede richting uit wordt geduwd. Hij heeft geen keuze, hij moet. Denk hierbij Lees meer…
Op Youtube zijn, naast de enorme hoeveelheid onzin, ook serieuze video’s te zien. En dan niet alleen de inkijkjes in persoonlijke levens van onze medemens, maar berichten met een boodschap. Steven Covey heeft als managementgoeroe al jaren een boodschap van 7 zinnen, waaraan hij er met alle plezier regelmatig een toevoegt. De schoorsteen moet tenslotte toch roken. In onderstaande video praat Steven ons bij over het stellen van doelen het prioriteiten. Er zit uiteraard een flinke scheut Amerikaanse BBQ saus overheen, maar als je deze even weg schraapt, is het best een aardige video.
Om te voorkomen dat u verandert in een nachtmerrie voor uw medewerkers hoeft u volgens Richard Maun, schrijver van ‘My Boss is a B@$T@*D’, alleen maar de meest extreme managementstijlen te kennen en vervolgens precies het tegenovergestelde te doen.
De meeste managers willen gewoon goed werk leveren. Maar zodra de stress toeslaat, vergeten ze al snel alles wat ze geleerd hebben tijdens dure trainingen en survivalweekenden. Ze vervallen in primitief gedrag, gedrag dat ontwikkeld is in de vroegste jeugd. Niemand wil uitvallen tegen mensen of op kantoor rondstampen als een driftige peuter. Toch doen de meeste managers dat weleens.
Bewustzijn
De makkelijkste manier om die bezielde, doordachte leider te blijven is u ervan bewust te Lees meer…
Recente reacties